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Estados Unidos.- Meta acordó pagar hasta 16 mil 680 millones de dólares para cerrar una demanda impulsada por California y otros 28 estados de Estados Unidos, donde se cuestionó el impacto de Facebook e Instagram entre niños y adolescentes.
El acuerdo todavía necesita la aprobación de un juez, pero contempla cambios en la forma en que los menores utilizan las plataformas de la compañía.
Nuevas restricciones para adolescentes
Entre las medidas pactadas se encuentran límites diarios de uso y bloqueos durante la noche para cuentas de adolescentes.
Meta también tendrá que fortalecer sus sistemas para verificar la edad de quienes intenten ingresar a sus servicios o consultar contenido restringido.
La compañía deberá desarrollar además nuevas herramientas para que madres, padres y tutores puedan supervisar con mayor facilidad la actividad de los menores en internet.
Meta rechaza las acusaciones
Aunque aceptó el acuerdo, Meta negó haber cometido las conductas señaladas por los estados y rechazó tener responsabilidad sobre los daños que se le atribuyen.
Las autoridades estatales sostuvieron que Facebook e Instagram incorporaron características diseñadas para mantener a los usuarios conectados durante largos periodos y que esto habría contribuido a problemas de salud mental entre menores.
Meta ha defendido sus medidas de protección para adolescentes, entre ellas cuentas configuradas como privadas, recordatorios para reducir el tiempo frente a la pantalla, controles parentales y restricciones sobre quién puede comunicarse con usuarios menores.
El caso forma parte de una serie de procesos legales contra la empresa por el supuesto impacto de sus plataformas en niños y adolescentes. En marzo, otro juicio en Nuevo México terminó con una sanción superior a 900 millones de dólares contra Meta.
