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La Coordinación Estatal del Registro Civil en Chilpancingo renovó sus instalaciones como parte del plan de modernización del Sistema Estatal de Recaudación, por instrucciones de la gobernadora Evelyn Salgado Pineda. Las mejoras incluyen cajeros automáticos para realizar trámites digitales de actas de nacimiento, matrimonio, defunción y divorcio, con el objetivo de agilizar los procesos y reducir tiempos de espera.
Además de la implementación tecnológica, se remodelaron las áreas de atención al público con trabajos de pintura, plomería, electricidad y mobiliario nuevo. La señalización fue actualizada para facilitar la orientación de los usuarios, quienes contarán con personal capacitado para asesorarlos en los procedimientos.
Estas acciones forman parte de un proyecto que se extenderá a las ocho regiones del estado, con la finalidad de modernizar los espacios de servicio ciudadano. Paralelamente, se impulsa la estrategia "No al moche, alza la voz", que busca eliminar prácticas de corrupción mediante mecanismos de transparencia en la atención.