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Ciudad de México.- El registro entra en su etapa final para los usuarios con líneas cuyo número termine en el número cero, quienes deberán completar el proceso a más tardar el día sábado 15 de agosto. La autoridad señaló que esta fecha no tendrá una extensión adicional.
La medida busca vincular las líneas telefónicas con la identidad de sus titulares. Quienes dejen pasar el plazo enfrentarán una suspensión temporal del servicio, que podrá recuperarse una vez realizado el registro correspondiente.
El trámite puede hacerse en línea
Ricardo Castañeda Álvarez, director general de Política Regulatoria de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, pidió a los usuarios no esperar hasta el último momento y utilizar alguna de las vías habilitadas.
Para completar el proceso de manera remota se deben seguir estos pasos:
- Ingresar al portal web de la compañía telefónica.
- Proporcionar el número de celular que será registrado.
- Seleccionar la opción correspondiente para realizar la vinculación.
- Subir una fotografía de la identificación oficial vigente por ambos lados.
- Permitir la validación de identidad mediante la cámara del teléfono.
- Seguir las instrucciones que aparezcan en pantalla.
- Esperar la confirmación de que el registro fue realizado correctamente.
También existe una opción presencial
El trámite también puede realizarse directamente en un centro de atención a clientes de la compañía telefónica. Para esta alternativa es necesario:
- Acudir a un centro de atención de la compañía.
- Presentar una credencial de elector vigente.
- Solicitar el registro o vinculación de la línea.
- Seguir las indicaciones proporcionadas por el personal.
- Esperar la confirmación de que el procedimiento quedó completado.
¿Qué pasa si no se registra?
La suspensión será temporal y no significa la pérdida definitiva del número. El servicio podrá ser restablecido después de que el titular complete la vinculación solicitada por la autoridad.
Para consultar las instrucciones y conocer las opciones disponibles, los usuarios pueden ingresar al portal registratulinea.crt.gob.mx o comunicarse al 079
