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El Congreso del Estado de Guerrero exhortó a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a instalar una Oficina de la Defensa del Consumidor (ODECO) en el municipio de Chilpancingo, con el objetivo de garantizar que los habitantes de la región Centro puedan ejercer plenamente sus derechos como consumidores sin tener que desplazarse a otras ciudades.
La propuesta fue presentada por el diputado Jhobanny Jiménez Mendoza, dictaminada por la Comisión de Desarrollo Económico y Trabajo y fundamentada por el diputado Marco Tulio Sánchez Alarcón. En tribuna, Sánchez Alarcón explicó que la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos mandata al Estado proteger los derechos de los consumidores, prohibiendo prácticas monopólicas, concentración excesiva de bienes y servicios, así como precios injustificados o desproporcionados.
Actualmente, la única oficina de Profeco en Guerrero se ubica en Acapulco, situación que, de acuerdo con el dictamen aprobado, limita el acceso efectivo a la justicia en materia de consumo para la población de la región Centro. Por ello, se considera necesaria la apertura de una oficina en Chilpancingo que atienda a ciudadanos de este municipio y de localidades cercanas.
El dictamen también señala que los artículos 21 y 22 de la Ley Federal de Protección al Consumidor facultan a la Profeco para establecer delegaciones u oficinas descentralizadas en cada entidad federativa, con la finalidad de proteger y representar adecuadamente los derechos e intereses de los consumidores.
En ese contexto, el Congreso local exhortó al titular de Profeco, Iván Escalante Ruiz, a coordinar acciones con el ayuntamiento de Chilpancingo y la Secretaría de Fomento y Desarrollo Económico de Guerrero. La propuesta incluye la realización de mesas de trabajo para evaluar la viabilidad y el proceso de instalación de la nueva oficina en la capital del estado.
