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La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) instruyó a la empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V. el retiro del mercado del producto Crema Dental Colgate Total© Prevención Activa CLEAN MINT, fabricado en México, tras recibir quejas relacionadas con posibles reacciones adversas en consumidores.
La autoridad sanitaria informó que la medida responde al principio precautorio y al derecho a la protección a la salud, ante la sospecha de que el uso del producto podría ocasionar efectos negativos como irritación bucal, inflamación en encías, dolor bucal, sensibilidad dental, úlceras, aftas, forúnculos o reacciones alérgicas.
COFEPRIS recomienda a la población suspender el uso del producto, acudir a un profesional de la salud en caso de presentar síntomas, y notificar cualquier reacción adversa al correo farmacovigilancia@cofepris.gob.mx o mediante la plataforma VigiRam. Asimismo, se solicita a los consumidores contactar a la empresa para la devolución del producto.
El retiro se limita exclusivamente a la presentación Colgate Total© Prevención Activa CLEAN MINT. La comisión continuará con las acciones de vigilancia sanitaria y actualizará a la población en caso de nuevas evidencias.