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Por: Elibeth D' Nicolás Ramos
Acapulco, Gro. – Con el objetivo de eliminar el "tortuguismo" y cerrar el paso a prácticas de corrupción, el Ayuntamiento de Acapulco anunció la puesta en marcha de una plataforma de simplificación y digitalización de servicios municipales.
Durante una sesión en el Cabildo, Ignacio Orbe López, secretario de Planeación y Desarrollo Económico, informó que este sistema no solo facilitará la vida de los ciudadanos, sino que posiciona a Acapulco como el municipio pionero en el país en adoptar este esquema de gobernanza digital bajo estándares federales.
Consolidan trámites clave
Aunque el proyecto inició de forma piloto hace un año, la administración reportó que ya operan 64 trámites digitalizados en tres dependencias estratégicas: Catastro, Reglamentos y Espectáculos y Desarrollo Urbano.
El plan de expansión busca integrar en el corto plazo a organismos críticos como la CAPAMA, Zofemat, Protección Civil, Ecología, Ingresos y Fiscalización. Para ello, el municipio se encuentra a la espera de la validación de códigos específicos por parte del Gobierno Federal para garantizar la legalidad y seguridad de los procesos.
Resiliencia ante desastres
El regidor Juan Carlos Manrique destacó que esta "agenda de simplificación" es una respuesta necesaria tras los desafíos que ha enfrentado el puerto. "Pese a los impactos de la pandemia, los huracanes Otis y John, y la actividad sísmica, la vida administrativa de la ciudad no se detiene. Esta herramienta permitirá que el contribuyente cumpla con sus obligaciones desde cualquier lugar, sin filas ni traslados", señaló.
Por su parte, Carlos Armando Morillón Ramírez, secretario de Administración y Finanzas, subrayó que la digitalización permitirá una fiscalización más transparente, asegurando que los pagos ingresen directamente a las arcas municipales sin intermediarios.
Respaldo del sector empresarial
El anuncio fue bien recibido por el sector turístico. Nelly Mejía Cienfuegos, representante de Hoteles y Restauranteros de Pie de la Cuesta, celebró que la plataforma termine con las "largas jornadas de espera" en oficinas gubernamentales.
"Para nosotros como empresarios, el tiempo es inversión. Agilizar los permisos de funcionamiento y pagos de servicios mediante una plataforma digital es un paso fundamental para la recuperación económica del puerto", concluyó la líder empresarial.
